本网讯 2013年4月14日下午，学历教学部特别邀请了高级礼仪培训师、校团委书记谢秀兰在三教220举办了“礼仪与专业形象塑造”的讲座。讲座由学历教学部主任林碧玲主持，各级成教学子认真聆听了讲座，全场座无虚席。
讲座一开始，谢秀兰便以一身干练、合体的深色职业装和优雅的职业素养吸引了同学们的注意。首先，她以风趣、生动的语言讲解了求职礼仪的涵义、重要性以及中西方礼仪的起源，并指出内外的和谐统一是专业形象塑造的艺术和技巧所在。就如何塑造专业形象这一问题，谢秀兰提出了两个重要原则。第一是了解对方需求，以尊重为本。谢秀兰结合美国著名公共关系教授布吉林“3A（Accept、Appreciate、Admire）原则”命题，阐述了在求职中应怎样表达尊重，从而使自己成为一个受欢迎的人。第二个原则是形式规范，体现尊重。谢秀兰指出，在人际交往形象的四个层次中，“六秒钟震撼”很重要，它体现在求职者的形体、服饰、仪容等方面。她通过引用查尔斯王子在不同场合的着装和2005年、2008年胡锦涛、连战会面时双方领带颜色的变化等事例，分析了不同服饰表达出的不同尊重程度和意向传达；并通过服饰T(time)、P(place)、O (occasion) 原则，详细介绍了面试时如何选择恰当的服饰衣着。同时，她特别强调，女生在求职时要做到着装协调得体，应根据不同的公司文化选择适合自己的服饰。
讲座现场
在讲授形体塑造内容时，谢秀兰亲身示范并鼓励同学们积极参与，她对同学们进行了正确的站姿、坐姿等训练，并分别邀请了同学为大家演示“小叠腿”、“丁字步”等，优雅、专业的形象体现了求职者良好的职业素养。而在仪态形象方面，除了握手、言谈、称呼之外，谢秀兰还强调了音色和发音标准在面试和日常交往中的重要性。她建议同学们通过唱歌、朗诵等方式练习普通话，以提升自己的音色和语言水平。而在面试时，她指出简洁扼要、谦逊友善也是一种能力素质的体现。并用“如何介绍自己的优缺点”、“如果请你担任一个团队的领导人，你认为自己最大的优势和劣势是什么”以及“如何与上级进行有效沟通”等案例，提醒同学们要注意沟通方式和语言表达方式，以及要选择合适的沟通时间。
谢秀兰在讲座中
最后，谢秀兰对同学们的提问进行了耐心、细致的解答。近两个小时的精彩讲座赢得了阵阵掌声，同学们都表示受益匪浅。此次讲座让同学们深刻地认识到良好的礼仪规范的重要性，将有助于他们在未来的求职之路走得更加顺利。
